  20/11/2013
Приложение «Вопросы и ответы» для наших клиентов АО «Кселл»--- Идеальный сервис техподдержки — это когда пользователи получают помощь максимально быстро, а операторы затрачивают на оказание помощи как можно меньше усилий. |
2022 +11 2020 +29 2019 +12 2018 +2 2017 +14 2016 +31 2015 +23 2014 +17 2013 +50 2011 +84 2010 +16 2009 +21 |
|||||
|
Для наших клиентов, АО «Кселл», мы создали приложение «Вопросы и ответы», интегрированное в публичную страницу компании в Фейсбуке. Приложение работает по принципу краудсорсинга, то есть пользователи помогают друг другу, отвечая на вопросы об использовании абсолютно любых услуг компании. Пользователи задают вопросы, делятся ответами и зарабатывают баллы, которые впоследствии обмениваются на интернет-пакеты, минуты разговоров и СМСки. К настоящему времени пользователями приложения было задано 140 вопросов, получено 179 ответов и заработано 3766 баллов. Попробуйте и вы! Ссылка на приложение →https://www.facebook.com/kcell.kz/app_461789117251996  |
||||||
